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O que devemos considerar numa casa de apostas desportivas?

As casas de apostas desportivas são cada vez mais procuradas por jogadores portugueses que procuram diversão sem sair de casa. Antigamente, quando não havia ainda a possibilidade de se jogar através da internet, era muito mais comum os jogadores dirigirem-se a algum casino de Portugal para tentar a sua sorte.

Hoje em dia, isto não é um requisito para quem se quer divertir visto que esta tendência de jogar e apostar online se expandiu um pouco por toda a parte na internet.
Mas com relação à idoneidade das casas de apostas desportivas, o que é importante ter em consideração? Quais as casas de apostas esportivas mais confiáveis e seguras?
Vamos dar uma olhada nos requisitos básicos que deve avaliar na hora de abrir uma conta.

Catálogo de Jogos
Além do catálogo de jogos e eventos desportivos, como futebol ou ténis, por exemplo, é necessário também saber se a casa de apostas desportivas oferece streaming.

O desporto e os seus torneios estão sempre em movimento, ou seja, de nada vale apostar numa casa de apostas desportivas cujo foco não seja em torneios e competições ao vivo, já que toda a emoção e diversão dos jogadores se dá no momento de transmissão real do jogo ou da partida em andamento.

Licença e Regulação
De certo já ouviu falar sobre a autoridade que regula e licencia as casas de apostas desportivas e casinos online. Pois bem, sem essa licença uma casa de apostas desportivas não pode funcionar (ou não deveria funcionar) de forma legal.

Deste modo, caso não queira perder o seu dinheiro, verifique de antemão se o site que procura tem licença de alguma jurisdição mais comum como Malta, Curaçao ou Reino Unido. Em Portugal, a entidade que atribui a licença é o SRIJ – Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, por isso todos os sites que exibirem este selo, encontram-se devidamente legalizados para operar no mercado.

A partir daí, leia também os comentários e as reviews de outros jogadores que já apostaram ou apostam em determinada casa. Baseado nisso, terá mais confiança para abrir uma conta e começar a depositar.

Atendimento ao Cliente
Ninguém gosta de não ter resposta para as suas dúvidas. Para isso, as casas de apostas desportivas têm, normalmente, uma seção de FAQ pronta para ser explorada pelos jogadores.

No entanto, as perguntas frequentes por vezes não são suficientes para tirar dúvidas, é preciso que a empresa disponibilize um apoio técnico e um atendimento ao cliente em português (de preferência 24 horas por dia, 7 dias por semana), por email, chat ao vivo ou telefone.

Desta forma, os jogadores podem recorrer a um contacto ao serviço ao cliente para responder às suas dúvidas.

 

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