Muito se tem falado (e escrito), em Portugal, sobre casinos e casas de apostas, consequência do crescente interesse dos jogadores e apostadores, que procuram novas formas de entretenimento.
Mas este despertar de interesse não é de hoje: o jogo e a aposta sempre estimularam a sociedade, numa mescla de adrenalina, risco, emoção, lucro e prazer. Os casinos de Portugal e do Mundo não ficaram indiferentes ao facto e tendem a apresentar novas formas de jogo, dos casinos online aos casinos móveis, das apps super rápidas aos sites optimizados para pequenos ecrãs.
António Matias, editor do CasinoReal, acompanha, a largos anos, a indústria e dela dá conta na plataforma, para que o jogador esteja informado e atualizado, beneficiando das dicas de um especialista.
A análise prévia
Pode não parecer, mas existem um conjunto de fatores a rever quando se fala de um casino online. O jogador principiante poderá fazer escolhas menos acertadas, ao desconhecer muitos dos fundamentos que deve considerar quando decide fazer um registo num casino online.
Uma análise prévia de um casino online passa por fatores como licença, registo, bónus, métodos de pagamento, fornecedores de jogos, programa de fidelidade, aplicação móvel, software, contacto cliente, portefólio de jogos.
E, dentro de cada um desses fatores, há pontos que devem ser verificados. Por exemplo, quando falamos de métodos de pagamento, é importante saber se é um casino online MB way ou privilegia outras formas, qual a forma de depósito mais rápida, qual o montante máximo para um levantamento, quanto tempo é necessário para ter o dinheiro disponível, quais os custos e taxas associados a cada transação, qual ou quais as moedas admitidas, qual o valor cambial, entre muitas outras questões de uma extensa “checking list”.
O top 5
A criação de listas e rankings é muito habitual neste mercado e não faltam pontos de classificação: os casinos com mais jogos, os métodos de levantamento mais populares, os criptocasinos, os casinos com depósito mais baixo, os melhores bónus de cashback ou os melhores programas de fidelidade.
Os casinos de top (ou topo) são avaliados, sob todos os ângulos: com pontos mais ou menos importantes de verificação.
Pelo crivo passam revisões ao design, ao layout da página, à música do lobby, às trilhas dos jogos, às cores, aos padrões, às imagens, ao logotipo, ao nome, entre vários outros: um branding e marketing que posiciona um casino online em relação aos seus adversários e concorrentes.
Os métodos e os meios
Um casino online é uma plataforma mundial, pelo que deverá satisfazer as expetativas de jogadores espalhados pelo mundo. Quanto mais meios de depósito e de levantamento oferecer, maior é a probabilidade de entre estes, estarem os favoritos de cada país ou região.
A quantidade não deve influenciar a qualidade, ou seja, ainda que tenha vários meios de pagamento, o casino deve assegurar a proteção e credibilidade de cada um dos seus parceiros financeiros e bancários.
Apontamos, por exemplo, o MBway – modalidade de pagamento válida em Portugal ou o Boleto – forma de pagamento muito usada no Brasil. Um casino não pode apresentar apenas um destes métodos e esperar chegar a jogadores de todo o mundo. Ou ainda, um casino que só oferece depósitos em Dólares Americanos – é provável que um jogador da América do sul ou da Europa opte por não jogar num casino onde deve cambiar a sua moeda.
Por outro lado, os métodos de pagamento deverão assentar na dicotomia tempo/custo. Ultrapassado a verificação de idoneidade do sistema de pagamento e estabelecida a confiança do consumidor, a análise irá recair sobre o prazo para dispor do dinheiro e quanto isso vai custar ao jogador. Ou seja, o jogador ao fazer um depósito num casino quer ter o dinheiro disponível para jogar instantaneamente e, preferencialmente, a custo zero. O mesmo se aplica nos levantamentos, quanto mais rápido o dinheiro chegar à conta do cliente, melhor e se for uma transação sem custos, é “a cereja no topo do bolo”.
Os métodos de pagamento mais usados resultam desta equação e da importância que o jogador dá a cada uma das parcelas do cálculo, entre mínimos, máximos, custos e prazos.
António Matias
