Criámos um serviço inovador, totalmente desenhado para si! O serviço Checked By
DECO!
Apoiamos as agências de viagens que se candidatem para as ajudar a reforçar a
confiança dos seus clientes. Avaliamos e melhoramos as práticas comerciais das
empresas nos seus serviços online e em loja, através de critérios de excelência que
incidem sobre o relacionamento pré-contratual e contratual com o consumidor. Caso a
avaliação seja positiva a DECO disponibiliza à Agência a possibilidade de afixar na
sua loja ou site a menção Checked By DECO.
Se encontrar um site ou uma loja checked by DECO, aceda ou entre no
estabelecimento. A agência irá dar-lhe toda a informação e fornecer-lhe o
acompanhamento necessário para decidir a sua viagem. Saiba que as condições
gerais, o seu contrato e a forma como lhe apresentam o preço já foram rigorosamente
avaliados pela DECO. Os colaboradores da loja, ao ajudá-lo a escolher o serviço mais
adequado para si, já contaram com o nosso apoio para garantir que tem acesso a toda
a informação e que nenhum preço fica escondido.
Para além de reforçar a transparência, responsabilidade e confiança do consumidor
naquela agência de viagens, este serviço garante que as Agências estão sempre
atualizadas face aos desenvolvimentos do mercado, antecipam novas tendências e
cumprem rigorosamente as normas aprovadas.
Caso tenha um problema durante a sua viagem, a especial ligação entre a DECO e
uma Agência checked by DECO garantirá uma resolução rápida e eficaz da sua
reclamação.
Para mais informações contacte-nos através do número 223 391 960 ou por
email [email protected]. Visite o nosso site em deco.pt.
