Na sequência de ataque informático de que foi vítima, a Câmara Municipal de Ovar vai adotar a partir desta quinta-feira, dia 22 de outubro, um conjunto de medidas temporárias e excecionais destinadas a reabrir os serviços municipais que foram encerrados na passada segunda-feira e a retomar o atendimento presencial.
Assim:
- Serão reabertos todos os serviços municipais, mantendo-se encerrados ao público o serviço BUPI e a Ecolinha, assim como o atendimento telefónico geral.
- O atendimento presencial é retomado no Balcão de Atendimento instalado nos Paços do Concelho e em todos os Serviços Municipais, não estando ainda disponível o acesso ao sistema e aplicações informáticas.
- Todos os requerimentos ou outros pedidos deverão ser apresentados em papel.
- Os requerimentos/documentos de Urbanismo, incluindo os abrangidos pelos Serviços Online, deverão ser apresentados no Balcão de Atendimento, em CD, com cópia do requerimento inicial em papel.
- Os procedimentos administrativos em curso continuarão a ser tratados de forma a minimizar o impacto desta ocorrência.
- As taxas que forem devidas pelos serviços prestados serão cobradas no fim do procedimento administrativo.
- A venda de bilhetes para espetáculos culturais será realizada, exclusivamente a partir da plataforma BOL em: https://ovar.boltickets.pt/
O Município de Ovar garante que “continuará a desenvolver todos os esforços necessários para recuperar, com a maior brevidade possível, a totalidade dos sistemas informáticos e restabelecer o seu normal funcionamento, mantendo o compromisso de continuar a prestar informações atualizadas aos munícipes sobre a evolução da situação”.
